Följande information avhandlar de frakt- och leveransvillkor som tillämpas av Sonarstore.se. For English, see below.
Fri frakt
Vi erbjuder fri frakt för beställningar över 500 SEK, men observera att detta gäller endast för normalstora paket. Produkter som exempelvis elmotorer, grundvattensankare och andra skrymmande produkter som är längre än 120 cm eller väger mer än 15 kg omfattas inte av fri frakt. Sonarstore.se förbehåller sig rätten att avgöra vilka produkter som anses skrymmande.
Leveranssätt
När du gör din beställning är det viktigt att du lämnar kommentarer om hur du önskar att produkten levereras. Om sådana anvisningar inte ges, kommer vi att ta kontakt med dig för att säkerställa att leveransen sker på önskat sätt.
Vi skickar våra produkter med det mest lämpliga leveranssättet för din order. Våra huvudsakliga leveransföretag är DHL och Postnord.
Hemleverans av släp och skrymmande gods
För leverans av släp och skrymmande gods erbjuder vi möjligheten till hemleverans inom en radie av upp till 4 timmars resa från vår plats i Linköping. Vårt leveransnätverk omfattar regelbundna rutter som sträcker sig från Linköping till Sundsvall och Örebro med omnejd. Inom en radie av 10 minuters resväg från våra etablerade rutter erbjuder vi fördelaktiga fraktkostnader för leveranser.
Om du har beställt ett släp och inte har möjlighet att hämta det personligen från vår butik i Linköping, ber vi dig att vänligen kontakta oss. Vi är mer än villiga att assistera med att arrangera leveransen. För att erhålla en uppskattning av de tillhörande leveranskostnaderna, vänligen ta kontakt med oss.
Vänligen notera att vi ej tillhandahåller leverans av fordon och släp som kräver registreringsbevis. Dessa enheter är tillgängliga för hämtning i vår butik i Linköping eller vid en överenskommen plats enligt tidigare avtal och offert.
Leveranstider
De flesta varor levereras inom 2-5 arbetsdagar efter att beställningen har slutförts. Observera att vi inte kan garantera exakta leveranstider, och de leveranstider som anges i din orderbekräftelse är preliminära och omfattar endast arbetsdagar, om inget annat anges. Leveranstiden inkluderar inte helgdagar eller helger.
Om leveransen av någon anledning blir försenad längre än vad som angavs i din orderbekräftelse, kommer vi att meddela dig så snart som möjligt efter att förseningen har blivit känd för oss. Vänligen notera att vi förbehåller oss rätten att inte ansvara för några skadeståndskrav på grund av leveransförseningar.
Besiktning av leverans
Du som kund är ansvarig för att inspektera leveransen vid mottagandet. Om det finns synliga skador på emballaget, vänligen notera detta på fraktsedeln innan du kvitterar. Om sådana anteckningar inte görs, fråntar detta oss ansvar för skadade varor och ansvaret förblir hos dig som mottagare.
Ej uthämtade paket
Om du inte hämtar ut din leverans eller om du inte är tillgänglig för att ta emot varor som levereras direkt till din bostad enligt överenskommelse, kommer en hanteringsavgift att debiteras. Denna avgift är 395 SEK inklusive moms för mindre paket och 495 SEK inklusive moms för större paket och ordrar.
Internationell frakt
Vi levererar inom Sverige, men om du önskar leverans till ett annat land, vänligen kontakta oss för information om fraktkostnader. Vänligen meddela oss vilka produkter du önskar köpa och till vilken adress, och vi återkommer så snart som möjligt med prisuppgifter för frakten.
Återanvändning av förpackningar
För att minimera vår miljöpåverkan använder vi så mycket som möjligt återvunna förpackningar och emballage när vi skickar våra produkter. Detta innebär att förpackningarna kanske inte alltid är de mest estetiskt tilltalande, men vi hoppas att ni har förståelse för vårt engagemang för miljön.
Observera att fri frakt inte gäller för elmotorer, Power-Pole/spikes eller andra produkter som är längre än 120 cm eller kräver specialförpackning. Vid beställning av dessa produkter kommer vi att kontakta dig för att arrangera leverans och fakturering
Payment and Delivery Options Outside Sweden
We serve a substantial number of customers from Denmark, Finland, Norway, and various other European countries. For accessory and electronic orders, shipment rates generally range from 20-30 Euros. We have the capability to ship to destinations throughout Europe; simply inform us of your desired delivery location, and we will assist you manually.
Please don't hesitate to reach out to us if you're interested in purchasing a kayak or accessories.
In the event that you place an order for a spike or paddle exceeding 120 cm in length, we will promptly contact you to make arrangements for a specialized shipment. The associated costs will be invoiced before the shipment is dispatched.